Политика конфиденциальности
Как Solmare Turkey собирает, использует и защищает вашу личную информацию.
Last updated: April 21, 2026
1. Кто мы
Solmare Turkey (“мы”, “нас”, “наш”) - это компания, предоставляющая туристические и гостиничные услуги в Бодруме, Мугла, Тюркия. Мы предоставляем чартеры яхт, аренду вилл, туры, трансферы и сопутствующие услуги. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы обрабатываем ваши личные данные, когда вы пользуетесь нашим сайтом, связываетесь с нами или пользуетесь нашими услугами.
2. Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать: (a) Контактные и идентификационные данные - имя, электронная почта, номер телефона, страна; (b) Данные о бронировании и поездке - даты, размер группы, предпочтения, особые запросы; (c) Коммуникационные данные - сообщения, которые вы отправляете через контактную форму, электронную почту или WhatsApp; (d) Технические данные - IP-адрес, тип браузера, устройство, когда вы посещаете наш сайт. Мы не собираем конфиденциальные личные данные, если вы не предоставите их добровольно (например, диетические требования или требования к доступу).
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем ваши данные для: обработки запросов и бронирований; отправки подтверждений и обновлений; обеспечения поддержки клиентов; улучшения наших услуг и веб-сайта; отправки маркетинговых сообщений только с вашего согласия; выполнения юридических обязательств; защиты наших прав и прав наших клиентов. Мы не продаем ваши личные данные третьим лицам.
4. Обмен информацией
Мы можем делиться данными с: поставщиками услуг (например, платежными процессорами, службами электронной почты), необходимыми для предоставления наших услуг; партнерами (например, владельцами яхт или вилл) для выполнения вашего бронирования; и органами власти, если это требуется по закону. Мы требуем от таких сторон использовать ваши данные только в указанных нами целях и в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
5. Файлы cookie и аналогичные технологии
Наш сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности, анализа использования и запоминания предпочтений. Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу сайта.
6. Сохранение данных
Мы храним ваши данные только до тех пор, пока они необходимы для вышеуказанных целей (например, для выполнения бронирований, юридических обязательств, разрешения споров). После этого мы удаляем или обезличиваем их в соответствии с нашей политикой хранения.
7. Ваши права
В зависимости от действующего законодательства вы можете иметь право на: доступ к своим данным; исправление неточностей; запрос на удаление; ограничение или возражение против обработки; перенос данных; отзыв согласия. Чтобы воспользоваться этими правами или задать вопросы, свяжитесь с нами по адресу info@solmareturkey.com или через нашу страницу контактов.
8. Безопасность
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери или неправильного использования. Ни одна передача данных через Интернет не является полностью безопасной; мы рекомендуем вам использовать защищенные каналы при отправке конфиденциальной информации.
9. Изменения в данной политике
Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. Дата “Последнее обновление” в верхней части будет меняться, когда мы это сделаем. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает принятие обновленной политики.
10. Свяжитесь с нами
По вопросам и запросам, связанным с конфиденциальностью: Напишите по электронной почте info@solmareturkey.com; посетите страницу "Контакты"; или напишите по адресу: Solmare Turkey, Bodrum, Muğla, Türkiye.
