Gizlilik Politikası
Solmare Türkiye kişisel bilgilerinizi nasıl toplar, kullanır ve korur?.
Last updated: April 21, 2026
1. Biz kimiz
Solmare Turkey (“biz”, “bize”, “bizim”) Bodrum, Muğla, Türkiye merkezli bir seyahat ve konaklama hizmetleri şirketidir. Yat kiralama, villa kiralama, turlar, transferler ve ilgili hizmetler sunmaktayız. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.
2. Topladığımız bilgiler
Şunları toplayabiliriz: (a) İletişim ve kimlik verileri - isim, e-posta, telefon numarası, ülke; (b) Rezervasyon ve seyahat verileri - tarihler, grup büyüklüğü, tercihler, özel talepler; (c) İletişim verileri - iletişim formu, e-posta veya WhatsApp aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar; (d) Teknik veriler - sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresi, tarayıcı türü, cihaz. Gönüllü olarak sağlamadığınız sürece hassas kişisel verileri toplamıyoruz (örneğin diyet veya erişim gereksinimleri).
3. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
Verilerinizi şu amaçlarla kullanırız: soruları ve rezervasyonları işleme koymak; onaylar ve güncellemeler göndermek; müşteri desteği sağlamak; hizmetlerimizi ve web sitemizi geliştirmek; yalnızca kabul etmeniz halinde pazarlama iletişimleri göndermek; yasal yükümlülüklere uymak; ve haklarımızı ve müşterilerimizin haklarını korumak. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.
4. Bilgilerinizi paylaşma
Hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan hizmet sağlayıcılarla (örn. ödeme işlemcileri, e-posta hizmetleri); rezervasyonunuzu yerine getirmek için ortaklarla (örn. yat veya villa sahipleri); ve yasaların gerektirdiği durumlarda yetkililerle veri paylaşabiliriz. Bu tarafların verilerinizi yalnızca belirttiğimiz amaçlar doğrultusunda ve geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak kullanmasını şart koşuyoruz.
5. Çerezler ve benzer teknolojiler
Web sitemiz, işlevselliği geliştirmek, kullanımı analiz etmek ve tercihleri hatırlamak için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Belirli çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin çalışma şeklini etkileyebilir.
6. Veri saklama
Verilerinizi yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu sürece saklıyoruz (örneğin, rezervasyonların yerine getirilmesi, yasal yükümlülükler, anlaşmazlıkların çözülmesi). Bundan sonra, saklama politikamıza uygun olarak siler veya anonimleştiririz.
7. Sizin haklarınız
Yürürlükteki yasalara bağlı olarak, şu haklara sahip olabilirsiniz: verilerinize erişme; yanlışlıkları düzeltme; silme talebinde bulunma; işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme; veri taşınabilirliği; ve onayınızı geri çekme. Bu hakları kullanmak veya soru sormak için info@solmareturkey.com adresinden veya iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçin.
8. Güvenlik
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. İnternet üzerinden hiçbir iletim tamamen güvenli değildir; hassas bilgileri gönderirken güvenli kanalları kullanmanızı öneririz.
9. Bu politikada yapılan değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellediğimizde en üstteki “Son güncelleme” tarihi değişecektir. Bu sayfayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikanın kabul edildiği anlamına gelir.
10. Bize ulaşın
Gizlilikle ilgili sorularınız veya talepleriniz için: info@solmareturkey.com adresine e-posta gönderin; İletişim sayfamızı ziyaret edin; veya Solmare Türkiye, Bodrum, Muğla, Türkiye adresine yazın.
